Hulp en contact

Open Hidje in Google Play en tik op Installeren. Open de app, maak een account met je e-mailadres en een wachtwoord van minstens 8 tekens, en bevestig je e-mailadres via de link in je mail.

Daarna kies je Nieuw gezin: je vult je eigen naam in, de naam van je kind, de geboortedatum, de zwangerschapsduur in weken en dagen, en het geboortegewicht.

Ja. Open app.hidje.app in Chrome en kies in het menu Toevoegen aan startscherm. Het werkt dan als een gewone app, met hetzelfde account.

Ga naar Meer → Gezin & account en kopieer de uitnodigingscode. Je partner installeert Hidje, maakt een eigen account en kiest Ik heb een code. Vanaf dat moment zien jullie allebei hetzelfde.

Maak je een nieuwe uitnodigingscode, dan werkt de oude niet meer.

De familiecode is voor opa's, oma's en anderen die alleen willen meekijken. Je vindt hem onder Meer → Gezin & account, met een link die je kunt doorsturen. Wie de link opent, vult alleen een naam in. Een account is niet nodig.

Kijkers zien foto's, gedeelde mijlpalen, geluidjes en groei. Voedingen, luiers, slaap, medicatie en notities zien ze niet. Je ziet wie er meekijkt en wanneer die voor het laatst keek, en je kunt een kijker verwijderen. Een nieuwe familiecode maakt de oude ongeldig.

Ja. Registraties die je offline maakt, worden op je telefoon bewaard en verstuurd zodra er weer verbinding is. Rechtsboven verschijnt dan een klein bolletje met het aantal wijzigingen dat nog wacht. Het verdwijnt als alles verstuurd is.

Hebben jullie allebei offline hetzelfde genoteerd, dan wijst Hidje daarna op mogelijke dubbele registraties, zodat je er een kunt wissen.

Losse registraties, foto's en geluidjes verwijder je door ze te openen en op Verwijderen te tikken.

Alles in één keer: ga naar Meer → Account en tik op Account verwijderen. Ben je de laatste ouder in het gezin, dan verdwijnen ook het kindprofiel, alle registraties en foto's. Wil je iets bewaren, download dan eerst een back-up onder Meer → Back-up. Meer details staan op account verwijderen.

In het Nederlands en het Engels. De app kiest de taal van je telefoon. Wisselen doe je onder Meer → Weergave. Je partner kan een andere taal gebruiken dan jij; de gegevens blijven hetzelfde.

Tik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten? en vul je e-mailadres in. Je krijgt een mail met een link om een nieuw wachtwoord te kiezen. Open die link op dezelfde telefoon.

Nog niet. De web-app werkt in Safari, maar meldingen en de camera gedragen zich daar anders en we testen er weinig op. Laat het ons weten als je hem op een iPhone gebruikt; dan weten we of er behoefte aan is.